Отзывы о компании

Нам важно ваше мнение!

Ваши отзывы очень важны для нас! Они помогают нам развиваться и становиться лучше. Мы будем благодарны вам, если вы оставите отзыв о деятельности нашей компании. Вы можете поставить оценку нашей компании от 1 до 5, а также указать достоинства и недостатки, которые вы заметили при работе с нами.

Хотите оставить отзыв?Поставьте свою оценку!

Сделайте выбор!

Людмила

11 Января 2021

Сочи

Более 3 лет

Отвратительное отношение. Мозаику, вместо оговоренных 14 дней везли больше трех недель, в следующем заказе перепутал продавец артикул, пришла другая плитка, чтобы получить желаемую сейчас вынуждена повторно тратить свое время на дорогу, чтобы переоформить документы, оформлять возврат, оплачивать новый заказ и ждать когда еще мои деньги за неправильный заказ мне вернутся. При разговоре с менеджером, она мне с пеной у рта доказывала, что я дура и неправильно изначально сказала, что мне надо. В общем, осадок от общения с сотрудниками отвратительный...не буду больше здесь ничего покупать и всех знакомых отговорю от сотрудничества с данной шарашкиной конторой!

Ответ магазина:

Здравствуйте уважаемая Людмила. В первую очередь мы благодарны Вам за то, что Вы выбираете нас. Касательно первого заказа, мы приносим свои извинения за смещение сроков, по второму заказу произошло недопонимание, мы сделали все что могли, чтобы замену произвести в кратчайшие сроки, однако оформление возврата и нового заказа является стандартной обязательной процедурой, и мы благодарны Вам, за то, что Вы приехали и переоформили заказ, в свою очередь мы сделали Вам дополнительную скидку. Впредь мы будем с Вами работать более тщательно, чтобы не допустить подобных ситуаций.

Поддерживаю

Павел

24 Декабря 2020

Сочи

Менее 1 года

Спасибо за качественное обслуживание

Достоинства:

Большой выбор ассортимента

Недостатки:

Ответ магазина:

Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах.

Поддерживаю

Бесараб Сергей

10 Декабря 2020

Сочи

Более 3 лет

Отличный магазин! Прекрасная работа сотрудников, особенно дизайнера.

Достоинства:

Ассортимент, профессиональные сотрудники, скорость, качество работы дизайнера.

Недостатки:

Нет.

Ответ магазина:

Здравствуйте Сергей. Спасибо Вам за отзыв

Поддерживаю

Олег

27 Ноября 2020

Краснодар

Менее 1 года

Пожалуйста меняйте ценники вовремя. Не вся продукция есть. Мы долго выбирали)) а итоге нет товара))

Достоинства:

Продавцы терпеливые)) Ксения вам отдельно респепект! Вы супер!

Недостатки:

Девушка которая создаёт эскиз.....,по мне грубовата. Понимаю что она специалист. Но мы не специалисты. Желательно поучится манерам у продавцов....только из-за неё снизил оценку в целом.

Ответ магазина:

Здравствуйте , спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше

Поддерживаю

Евгений

24 Ноября 2020

Сочи

Более 3 лет

Отличный магазин

Достоинства:

Приветливый персонал. Широкий ассортимент.

Недостатки:

Мало ваших магазинов!!

Ответ магазина:

Спасибо за оценку и комментарий. Обращаем Ваше внимание на то , что в нашем интернет магазине есть возможность купить онлайн.

Поддерживаю

4.2

Общий рейтинг

Все отзывы

71%

13%

17%